1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z usług świadczonych przez AutoBakelite sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Technologicznej 15, 00-001 Warszawa, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456.
Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, nie korzystaj z naszych usług.
2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
- Usługodawca - AutoBakelite sp. z o.o.
- Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług
- Usługi - wszystkie usługi oferowane przez Usługodawcę
- Strona internetowa - serwis internetowy dostępny pod adresem autobakelite.pl
- Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem
3. Zakres Usług
AutoBakelite świadczy następujące usługi:
- Automatyzacja przemysłowa i systemy sterowania
- Dostarczanie materiałów kompozytowych i bakelitowych
- Konsulting techniczny i doradztwo
- Projektowanie i implementacja rozwiązań technologicznych
- Serwis i wsparcie techniczne
- Szkolenia i edukacja techniczna
Szczegółowy zakres każdej usługi określany jest w indywidualnych umowach z Klientami.
4. Warunki Korzystania z Usług
Aby korzystać z naszych usług, Klient musi:
- Posiadać pełną zdolność do czynności prawnych
- Podać prawdziwe i aktualne dane podczas rejestracji
- Przestrzegać postanowień niniejszego Regulaminu
- Nie naruszać praw osób trzecich
- Nie wykorzystywać usług w sposób niezgodny z prawem
5. Proces Zawierania Umów
Umowy o świadczenie usług zawierane są w następujący sposób:
- Klient składa zapytanie o usługę poprzez formularz kontaktowy lub bezpośredni kontakt
- Usługodawca przygotowuje ofertę dostosowaną do potrzeb Klienta
- Po akceptacji oferty przez Klienta zawierana jest umowa
- Umowa może być zawarta w formie pisemnej, elektronicznej lub ustnej
6. Ceny i Płatności
Zasady dotyczące cen i płatności:
- Ceny usług określane są indywidualnie w ofercie
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT
- Płatność następuje na podstawie wystawionej faktury
- Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury
- Dopuszczalne formy płatności: przelew bankowy, gotówka
7. Realizacja Usług
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Świadczenia usług zgodnie z zawartą umową
- Zachowania najwyższych standardów jakości
- Dotrzymania uzgodnionych terminów realizacji
- Informowania Klienta o postępach w realizacji usługi
- Zapewnienia odpowiedniego wsparcia technicznego
8. Obowiązki Klienta
Klient zobowiązuje się do:
- Terminowego uiszczania należności
- Współpracy przy realizacji usługi
- Dostarczenia niezbędnych informacji i materiałów
- Zapewnienia dostępu do miejsca realizacji usługi
- Przestrzegania zaleceń technicznych Usługodawcy
9. Gwarancja i Reklamacje
Warunki gwarancji:
- Usługodawca udziela gwarancji na świadczone usługi zgodnie z umową
- Okres gwarancji wynosi od 12 do 24 miesięcy w zależności od rodzaju usługi
- Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych wskutek nieprawidłowego użytkowania
- Reklamacje należy zgłaszać pisemnie w terminie 14 dni od wykrycia wady
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych
10. Ograniczenia Odpowiedzialności
Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do:
- Wysokości wynagrodzenia za konkretną usługę
- Szkód bezpośrednich wynikających z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści lub dane
- Ograniczenia nie dotyczą szkód na osobie lub wynikających z winy umyślnej
11. Własność Intelektualna
Zasady dotyczące własności intelektualnej:
- Wszystkie prawa autorskie do materiałów utworzonych przez Usługodawcę należą do niego
- Klient otrzymuje licencję na korzystanie z dostarczonych rozwiązań
- Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie materiałów bez zgody
- Klient zobowiązuje się do poszanowania praw własności intelektualnej
12. Ochrona Danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z:
- Rozporządzeniem RODO
- Ustawą o ochronie danych osobowych
- Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej
- Klient ma prawo dostępu, sprostowania i usunięcia swoich danych
13. Rozwiązanie Umowy
Umowa może zostać rozwiązana:
- Za porozumieniem stron
- Przez wypowiedzenie z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia
- Bez wypowiedzenia w przypadku istotnego naruszenia postanowień umowy
- Z innych przyczyn przewidzianych w umowie lub przepisach prawa
14. Prawo Właściwe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają:
- Przepisy Kodeksu cywilnego
- Ustawa o prawach konsumenta
- Inne właściwe przepisy prawa polskiego
Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
15. Postanowienia Końcowe
Dodatkowe informacje:
- Regulamin może być zmieniany przez Usługodawcę
- O zmianach Klienci będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem
- W przypadku sprzeczności między Regulaminem a umową, pierwszeństwo ma umowa
- Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc
16. Kontakt
W sprawach dotyczących Regulaminu można się kontaktować:
- Email: regulamin@autobakelite.pl
- Telefon: +48 22 123 45 67
- Adres: ul. Technologiczna 15, 00-001 Warszawa
- Godziny pracy: Poniedziałek-Piątek 8:00-18:00
Data wejścia w życie: 15 grudnia 2024
Ostatnia aktualizacja: 15 grudnia 2024